Un matin, un employé d’apparence ordinaire est entré dans l’agence bancaire et a demandé à échanger immédiatement de gros billets contre 60 000 pièces. Les employés de l’institution financière ont demandé à plusieurs reprises à l’homme, mais il a insisté tout seul. Aucun des managers n’a compris les idées du «travailleur», puis il s’est avéré que le gars fabriquait un sol délicat. Rich Holtham ne ressemblait à un ouvrier ordinaire que ce matin-là – il venait juste d’arriver à la banque directement de la pièce qu’il finissait comme son salon de coiffure. Depuis des années, l’homme gagne sa propre clientèle, ouvrir sa propre institution a longtemps semblé un rêve inaccessible. Cependant, il a finalement collecté assez d’argent, a loué une chambre et s’est mis à finir.
C’est là que le barbier s’est heurté à des dépenses imprévues. Si les travaux de finition des murs et du plafond rentrent dans le budget, les charpentiers ont demandé beaucoup d’argent pour le sol. Il ne servait à rien d’économiser sur les matériaux : dans quelques mois, il faudrait changer le sol.
À ce moment, Rich a eu une idée audacieuse : paver le sol avec des pièces de 1 pence. Il a fait un calcul dans AutoCAD, a réalisé le nombre de pièces requis et s’est rendu à la banque pour changer les billets. En conséquence, le montant s’est avéré être la moitié de celui demandé par les maîtres. Rich a appelé ses amis pour récupérer la parole. Ils ont travaillé le soir et à la fin ils l’ont rempli d’époxy et l’ont poncé. Le résultat dépasse toutes les attentes : des rumeurs sur un salon de coiffure insolite se répandent dans la ville et des clients curieux se précipitent à Holtam : Dans la banque, l’idée d’un coiffeur n’a été comprise qu’après des publications dans la presse.
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